Über Spontis kann man ja denken, was man will. Aber diesen Sponti-Spruch liebe ich. Denn er beschreibt für mich bei aller Flachheit und Flapsigkeit etwas Grundlegendes in Sachen guter Kommunikation ganz genau:
Wir Menschen freuen uns doch auch heute noch darüber, wenn unser Gegenüber scheinbar souverän und locker die richtigen Worte findet und den richtigen Ton trifft. Wenn es klar ist und uns anzündet. So wirkt es, als habe es alles im Griff. Und wir vertrauen ihm.
Wirkt unser Gegenüber allerdings hektisch, nervös oder impulsiv, fehlt es uns an Verbindlichkeit und Wertschätzung – und wir bleiben mit dem unguten Gefühl zurück, dass da jemand keine überzeugende Idee oder keinen Plan hat.
Das Ding mit dem Sponti-Spruch ist halt nur: „Locker vom Hocker“ heißt eben nicht „spontan aus dem Ärmel geschüttelt“.
Im Gegenteil. Das ist wirklich harte Arbeit. Denn man braucht einen funktionierenden Plan, feine Antennen und Vertrauen in sich selbst und die eigene Überzeugungskraft.
Das schöne daran ist aber: Das kann man sich (zum Beispiel mit unseren Trainings) erarbeiten.
Unser Erfolgsrezept für einen funktionierenden Plan und das Vertrauen in Dich selbst und Deine Überzeugungskraft ist:
- Mache Dir klar, wie Du Dein Ziel argumentativ erreichst.
- Führe Dir vor Augen, wem Du Deine Argumente präsentierst.
- Überlege, wie Du einsteigst um das Eis zu brechen und Dir selbst Sicherheit zu geben.
- Höre zu und nimm‘ Einwände argumentativ auf.
- Vertraue dabei auf Deine kommunikativen Stärken und setze sie bewusst ein.
Wie schaffst Du es, locker zu kommunizieren?
#KommunikationMitCharakter
#Leadership
#LockerVomHocker