Der Blick hinter die Kulissen

Kommunikation mit Charakter, Silke Lerch, Nils Happich

Unternehmerisch erfolgreich zu sein heißt, ganz viel hinter den Kulissen zu arbeiten, um exzellente Ergebnisse und Lösungen für seine Kunden parat zu haben.

Die Fragen: „Geht es noch besser?“, „Was müssen wir zusätzlich beachten?“ oder „Wo können wir unseren Kunden das Leben leichter machen?“ begleiten Nils und mich tagein, tagaus.

Ist das eine Bürde? Im Gegenteil: Es ist die Arbeit hinter den Kulissen, die unsere Kunden dann – quasi auf ihrer Bühne – erstrahlen und wirken lassen. Immer nach dem Motto: Wir wollen die beste Beratung bieten und stellen den Kommunikationsmix parat, der haargenau auf unseren Kunden passt.

Ich erfahre aktuell in Gesprächen mit Unternehmern, Führungskräften genauso wie mit Angestellten, dass die Arbeit hinter den Kulissen zuweilen sehr anstrengend ist.

Ich erfahre dabei aber auch, dass der Wille bei vielen da ist, exzellente Arbeit abzuliefern, um ihr Unternehmen voranzubringen. Und das stimmt mich optimistisch. Denn es darf uns gerade nicht einfach „egal sein, weil wir ohnehin nichts ändern können.“

Wir können gemeinsam VIEL verändern und uns dabei ermutigen: uns an unseren Ideen gegenseitig teilhaben lassen, um noch mehr Qualität zu liefern.

Ja, die Arbeit hinter den Kulissen wird dabei nicht weniger – aber hat das am Ende nicht auch viel Gutes?

Wie oft schaut Ihr bei Euren Geschäfts- und Gesprächspartnern „hinter die Kulissen“ und äußert Euren Respekt dafür?

#KommunikationmitCharakter
#DerWandelsindwir
#Leadership

Vorheriger Beitrag
„Unternehmenskultur ist das, was bleibt, wenn der Chef den Raum verlässt.“
Consent Management Platform von Real Cookie Banner