„Uns geht es gut: die Zahlen stimmen!“

Kommunikation mit Charakter, Silke Lerch, Nils Happich

Aktuell atmen viele Unternehmenslenker und Verantwortliche gleich zweimal durch, wenn es ihnen wirtschaftlich gut geht: Wenn der Umsatz stimmt und die Gehälter ohne Sorgen bezahlt werden können. Dann hat man schon vieles richtig gemacht und das verdient ohne Zweifel Respekt.

Aber manchmal zeigt der genauere Blick ins Unternehmen: trotz wirtschaftlicher Stabilität sind Motivation und Energie des Teams nicht da, wo sie sein sollen.

Als Kommunikationsberater merken wir es schnell: Irgendwas stimmt hier nicht mit der Kommunikation. Erste „Symptome“, an denen wir erkennen, dass etwas im Argen liegt, sind:

  • Das Unternehmensleitbild und die Unternehmensziele wurden nicht klar und verständlich kommuniziert.
  • Die Hierarchie ist zu starr und Mitarbeiter können ihre Ideen gar nicht oder nur schwer einbringen.
  • Der Erfolg lastet auf zu wenigen Schultern und nötige Veränderungen werden von der Mehrheit prinzipiell sehr kritisch gesehen.
  • Und das Teamwork funktioniert nicht mehr: die Dinge kommen anders an, als sie sollen, obwohl das häufig gar nicht die Absicht war.

Moment mal… Unternehmen, die nach außen erfolgreich sind, sind es doch meistens auch nach innen!? Leider nicht immer.

Aber das ist auch kein Grund zu verzagen, denn die Ursache ist oft ganz simpel: Der Wert von Kommunikation wird immer noch verkannt und die passenden Formate für einen erfolgreichen Dialog fehlen.

Doch das kann schneller bereinigt werden, als viele erwarten: Oftmals hilft da der neutrale Blick von außen und ein klarer Fahrplan mit praktischen und guten Kommunikationslösungen. Und dann geht es Schritt für Schritt zu noch mehr Erfolg – in allen Disziplinen.

Also: Gehen wir es gemeinsam an!!!

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